×
Registrieren

Profilinformationen

Anmeldeinformationen

Oder einloggen mit konto

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Möchten Sie eine Beschwerde melden?

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte und / oder Dienstleistungen haben. Wir möchten Ihnen weiterhelfen und eine gewünschte Lösung anbieten.
Um Ihre Beschwerde zu melden, können Sie Ihre Beschwerde per E-Mail an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden:

Mailadres:


Wenn Sie Ihre Beschwerde lieber telefonisch melden möchten, können Sie die folgende Telefonnummer anrufen:


Telefoonnummer: 0031(0)850656430



Unser Umgang mit Beschwerden

Unsere Mitarbeiter der Beschwerdeabteilung werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigung. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Wenn sie mehr Zeit benötigt, werden wir Sie informieren. Wenn Sie dies nicht zu schätzen wissen, können Sie sich jederzeit an die Vermittlungsabteilung des Stichting Webshop Keurmerk wenden, dem wir angeschlossen sind. Wenn Sie eine Beschwerde melden oder über unser Webshop-Qualitätszeichen vermitteln lassen möchten, können Sie den folgenden Link verwenden Gehe zum Webshop Trustmark.

Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission registrieren. Diese ODR-Plattform kann über den folgenden Link aufgerufen werden Gehe zum ODR Platform. Wenn die Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.